Цель семинара: получение инструментов управления конфликтами. Отработка неэффективных стратегий поведения в конфликте
Содержание программы:
• Понятие конфликта и психологической совместимости
• Стресс: виды, причины, техники выхода
• «Конфликт без конфликта» («пустой» конфликт) и способ его разрешения
• Технология конструктивного поведения в конфликте
• Техники управления стрессом
• Саморегуляция в стрессовой ситуации
и многое другое!
БИЗНЕС-ТРЕНЕР
Фокина Ольга
• Бизнес-тренер, бизнес-консультант, коуч, игротехник с 1985 года. В арсенале более ста семидесяти тренингов.
• Образование в области менеджмента, психологии, педагогики; более двадцати профессиональных сертификатов и свидетельств. Преподаватель в нескольких вузах города, восьмилетний опыт работы на предприятии в качестве директора по управлению персоналом. В настоящее время директор ООО «Поволжский консалтинговый центр»